سلام به همه دوستان
به دلیل وجود مشکل برای برخی از دوستان در از کار افتادن برنامه Kies و یا سینک نشدن این برنامه با گوشی و حتی نصب نشدن درایور MTP تصمیم گرفتم راه حلهایی که برای برطرف کردن اینگونه مشکلات از طرف گروه پشتیانی سامسونگ و AndroidForum ارائه شده رو بصورت یکجا جمع آوری کنم تا دوستان راحتتر بتونن مشکل رو حل کنند .
البته در شرایطی هم این راه حلها باعث برطرف شدن مشکل نمیشه اما تست این راه ها خالی از لطف نیست و ضرری نداره .
راهکارها :
1 - در زمان وجود مشکلات بالا از آخرین ورژن برنامه Kies استفاده کنین.
2 - از پورتهای پشت کامپیوترتون استفاده کنین
3 - برنامه کیز رو بصورت کامل از روی سیستم پاک کنین و یکبار سیستم رو ریست کنین و برنامه دات نت فریمورک رو روی سیستمتون نصب کنین و بعد از اینکه سیستمتون مجددا ریست شد در آخر برنامه کیز رو نصب کنین و گوشی رو به کامپیوتر وصل کنین :
4 - یکبار از مسیر Setting/Storage در داخل گوشی unmount SD card کنین و بعد به سیستم وصل کنین و بعد از اون به مسیر اشاره شده رفته و SD رو mount کنین درایورها نصب و مشکل حل میشه.
اگر با تست مراحل بالا مشکلتون حل نشد آخرین راهکار رو انجام بدین :
- برنامه ضمیمه شده رو دانلود و اکسترکت کنین
- گوشی رو به کامپیوتر وصل کنین و به حالت mass storage ببرین
- برنامه دانلود شده رو روی کامپیوتر اجرا کنین
- بر روی Search کلیک کنین و از لیست نمایان شده درایو storage گوشیتون رو انتخاب و ok کنین.
- به مسیر فایلهایی که در خروجی این برنامه بعد از سرچ نشون میده رفته و تک تک فایلها رو پاک کنین
- در آخر گوشی رو از سیستم جدا کرده و بعد برنامه Kies رو اجرا و گوشی رو به سیستم وصل کنین , در این حالت بدون هیچ مشکلی گوشی شناخته میشه .
اگر با طی کردن از همه مراحل بالا کماکان مشکل کانکت نشدن رو داشتین 2 حالت وجود داره :
1 - رامتون مشل داره و دوباره Clean Install داشته باشین
2 - ویندوزتون رو عوص کنین و درایورهاش رو بروز کنین .
موفق باشین









پاسخ با نقل قول














