Rate this post

25 دی ماه 1398، نشست صمیمانه ای با حضور خبرنگاران و اصحاب رسانه با تیم روابط عمومی و بازاریابی سفرمارکت برگزار شد. در این نشست دوستانه، سفرمارکت به عنوان یک شرکت دانش بنیان و نوظهور در صنعت گردشگری کشور، به معرفی ساز و کارها و ویژگی های خود و دورنمایی که برای صنعت گردشگری کشور دارد پرداخت.
میثم کیهانی مدیر بازاریابی آنلاین سفرمارکت در ابتدای ارائه خود در این نشست، به معرفی ایرسا، شرکت مادر و پدیدآورنده سفرمارکت پرداخت. ایرسا یا به طور دقیق‌تر شرکت ایرسا آسمان تابناک ایرانیان از سال ۱۳۹۱ کار خود را به عنوان اولین ارائه‌دهنده خدمات آنلاین سفر مانند فروش اینترنتی بلیط هواپیما آغاز کرد. حوزه کاری اصلی ایرسا در بخش B2B یا عرضه خدمات بلیط هواپیما، هتل و ترنسفر به دو صورت web service و web site به آژانس‌های مسافرتی است. از مجموع تقریبا ۲۲۰۰ آژانس فعال و دارای مجوز در کشور، ایرسا با ۱۹۰۰ آژانس در حال همکاری است.
کیهانی در بخش بعد به رشد ضریب نفوذ اینترنت در کشور و رشد خدمات آنلاین در صنعت گردشگری اشاره کرد و گفت: با وجود مزایای متعدد گسترش اینترنت و فروشگاه های اینترنتی و سایت های فروش بلیط هواپیما، اما انحصارطلبی در صنعت گردشگری نیز به موازات آن رشد کرد.
مدیر دیجیتال مارکتینگ سفرمارکت، پس از شرح موقعیت کنونی بازار فروش اینترنتی بلیط هواپیما پدید آمدن انحصار در آن، لزوم پیدایش ابزارهایی مانند سفرمارکت را، ایجاد فضای رقابتی در این بازار دانست.
وی به عنوان مثال به صنعت مخابرات اشاره کرد و گفت: تا زمانی که همراه اول تنها عرضه‌کننده در بازار سیم کارت ایران بود، خدمات‌دهی به مشتریان کند و با کمترین کیفیت بود. در آن زمان حتی نامی برای این برند وجود نداشت و خدمات پشتیبانی و کنترل کیفیت برند همراه اول بسیار ضعیف بود. ظهور رقبای جدید همچون ایرانسل و رایتل و رقابت ایجاد شده در بازار، موجب شد خدمات بهتری به کاربران عرضه شود و این یعنی به نفع بازار و مصرف کنندگان.
کیهانی سپس به ورود سفرمارکت به صنعت گردشگری به عنوان زمینه‌ساز ایجاد فضای رقابتی در این صنعت پرداخت و گفت: سفرمارکت یک موتور جستجوی تخصصی سفر است که کاربر می‌تواند خدمات مختلف سفر مانند بلیط هواپیما را در آن جستجو و پیدا کند. دومین عملکرد سفرمارکت، بازار مجازی یا marketplace بودن آن است. یعنی آژانس‌ها و سایت‌های فروش بلیط هواپیما، در سفرمارکت به عرضه بلیط هواپیما و دیگر خدمات خود در فضایی سالم و شفاف می‌پردازند.
کیهانی مزایای سفرمارکت را تمرکز بر وضعیت برد- برد دانسته و گفت: سفرمارکت بر پایه این ایده اصلی شکل گرفته است که همه آژانس‌های عرضه کننده و همه کاربران دریافت کننده خدمات سفر در یک فضای رقابتی، سالم و شفاف سود کنند. زیرا هم عرضه کننده‌ها می‌توانند بدون ترس از انحصار، به عرضه محصولاتشان بپردازند و هم کاربران با مقایسه قیمت و دیگر ویژگی های بلیط هواپیما از آژانس‌های مختلف، از گشتن بین ده‌ها سایت بی نیاز می‌شوند و می‌توانند ارزانترین بلیط هواپیما را بدون اتلاف وقت خود پیدا کنند.
کیهانی در پایان گفت: سفرمارکت یک کسب و کار نوپا است که بر پایه ۲۲ سال تجربه ایرسا پدید آمده است. سفرمارکت ترجیح می‌دهد به جای تبلیغات انبوه روی تبلیغات خلاق و کسب رضایت مشتری تمرکز کند.
ارائه گزارشی از دو کمپین «جمعه نارنجی» و «چله نارنجی» و انجام پرسش و پاسخ، پایان بخش این نشست خبری و دوستانه بود.

بیشتر بخوانید


نوشته با سفرمارکت برای خرید بلیط نیازی به جستجو در گوگل ندارید اولین بار در موبایلستان. پدیدار شد.


منبع : موبایلستان