× توجه! انجمن موبایلستان به صورت آرشیو فعال می باشد و امکان ثبت مطلب جدید از سمت کاربر میسر نخواهد بود.

× توجه! لطفا در هنگام مشاهده مطالب حتما تاریخ انتشار مطلب را ملاحظه بفرمایید تا از معتبر بودن مطلب اطمینان حاصل کنید.
صفحه 1 از 2 12 آخرینآخرین
نمایش نتایج: از 1 به 10 از 11

آرشیو

  1. Top | #1


    درجه : مدير بازنشسته
    شماره كاربري : 161346
    نام : ایمان
    نوشته ها: 8,418
    سپاس ها : 1,163
    سپاس از شما 4,779 بار در 2,394 پست
    جزئيات بيشتر

    پیش فرض اشتباهی که هر بار تکرار می شود


    به گزارش پایگاه خبری موبایلستان به نقل از موبنا برخی مشترکان اپراتورهمراه اول گاهی با این وضعیت روبرو می شوند که هزینه های درج شده در صورت حساب های آنها ،با میزان تماس های برقرار شده شان همخوانی ندارد ،یا برخی از آنها مدعی هستند که کارکرد رومینگ بین شهری و یا بین المللی که در فیش آنها محاسبه شده در حالیست که چنین تماس های نداشته اند.
    هر چند که به ادعای مسوولان مخابرات این مساله قابل پیگیری است،اما طولانی بودن روند
    پیگیری و نداشتن فرصت برای مشترک از جمله مسائلی است که باعث می شود او قید پیگیری را بزند.اما در این بین این سوال ها مطرح می شود که آیا محاسبه اشتباه مبالغ در قبوض مشترکان می تواندنوعی درآمدزایی یا جبران برخی هزینه ها برای شرکت مخابرات باشد؟ مهم تر اینکه آیا حقوق مشترکان در این جریان نادیده گرفته نمی شود؟
    از سویی دیگر برخی از مشترکان اصلا نمی دانند منظور از برخی پارامترهای هزینه ای در قبوض تلفن همراه مانند هزینه جابجایی در حالی که اصلا از محل زندگی خود جابجا نشده اند یا هزینه مکالمات بین شهری در حالی که از شهر خود خارج نشده اند چیست؟و چگونه محاسبه می شود؟!
    هر چند که مسوولان امر در گذشته و امروز همواره این پاسخ تکراری را داده اند که معترضان ریز مکالمات خودرا تهیه کنند ،اما هیچ گاه این مورد پاسخ داده نشده است که در صورت دریافت ریز مکالمات و اصرار مشترک بر وجود اشتباه چه راهکاری برای اثبات آن وجود دارد؟
    در هر صورت تعداد فیش هایی که مبالغ آن به اشتباه محاسبه شده یا می شود کم نیست ،و بیشتر مواقع مشترک برای پیگیری منصرف می شود این یعنی متضرر شدن مصرف کننده.آیا وقت آن نرسیده که راه اندازی سیستم بیلینگ از سوی شرکت ارتباطات سیار سرعت بیشتری پیدا کند؟؟

  2. 4 كاربر زير از شما IMAN_NEWS عزيز، سپاسگزاری كرده اند




  3. Top | #2


    درجه : مدير بازنشسته
    شماره كاربري : 71159
    نوشته ها: 12,533
    سپاس ها : 33,923
    سپاس از شما 60,833 بار در 11,422 پست
    جزئيات بيشتر

    پیش فرض

    یعنی ممکنه غرضی تو کار باشه و گاهی تعمداً این هزینه ها اضاف بشه به قبوض؟

  4. كاربران زير از شما IMAN عزيز، سپاسگزاری كرده اند




  5. Top | #3


    درجه : مدير بازنشسته
    شماره كاربري : 106147
    نام : ઈДற
    نوشته ها: 5,743
    سپاس ها : 10,245
    سپاس از شما 40,022 بار در 6,152 پست
    جزئيات بيشتر

    پیش فرض

    یعنی ممکنه غرضی تو کار باشه و گاهی تعمداً این هزینه ها اضاف بشه به قبوض؟
    بعید هم نیست. هر چیزی بگی از این جماعت برمیاد !

    مرجع تخصصی کیوبیس ایران
    انجمن تخصصی آهنگسازی و خوانندگی
    جامعه مجازی آهنگسازان و خوانندگان ایران


  6. 4 كاربر زير از شما SAM عزيز، سپاسگزاری كرده اند




  7. Top | #4


    درجه : عضو نيمه فعال
    شماره كاربري : 175289
    نام : فرزام
    نوشته ها: 196
    سپاس ها : 865
    سپاس از شما 326 بار در 150 پست
    جزئيات بيشتر

    پیش فرض

    من یه چیز از کار این دولت فهمیدم
    هیچ وقت به یه کار خلافش شک نکن
    تو همیشه مطمئن باش که انجام میدن

  8. كاربران زير از شما farzam 95 عزيز، سپاسگزاری كرده اند




  9. Top | #5


    درجه : عضو طلایی
    شماره كاربري : 116052
    نام : مهدی خیری
    نوشته ها: 4,290
    سپاس ها : 2,125
    سپاس از شما 11,284 بار در 3,247 پست
    جزئيات بيشتر

    پیش فرض

    من که میگم اینا فقط دونبال پولن.وقتی برای یه اینترنت adsl پانزده هزار تومن میگیرن برای هم ماه.دیگه ببین چیه.



  10. Top | #6


    درجه : مدير بازنشسته
    شماره كاربري : 161346
    نام : ایمان
    نوشته ها: 8,418
    سپاس ها : 1,163
    سپاس از شما 4,779 بار در 2,394 پست
    جزئيات بيشتر

    پیش فرض

    نقل قول نوشته اصلی توسط m_k1815
    من که میگم اینا فقط دونبال پولن.وقتی برای یه اینترنت adsl پانزده هزار تومن میگیرن برای هم ماه.دیگه ببین چیه.
    خوش به حالت که 15 تومن میگیرن بعضی از جاها برا همین 64 که کیفیتش اندازه 30 نیست 20 تومن پول میگیرن



  11. Top | #7


    درجه : عضو نيمه فعال
    شماره كاربري : 120227
    نوشته ها: 193
    سپاس ها : 1,707
    سپاس از شما 839 بار در 212 پست
    جزئيات بيشتر

    پیش فرض

    خدا کنه این فریادهای مارو یکی ببینه
    گرگان dsl 128 یکساله 120000 تومن بدون محدودیت دانلود. سرعت دانلودم13 من که میگم خیلی گرونه
    اینجا 128 ماهانه 18000
    64 15000
    محدودیت دانلود هم نداریم



  12. Top | #8


    درجه : مدير بازنشسته
    شماره كاربري : 115429
    نوشته ها: 8,527
    سپاس ها : 6,022
    سپاس از شما 31,220 بار در 6,309 پست
    جزئيات بيشتر

    پیش فرض

    بابا15هزار تومن که خیلی توپه/اینجا adslبا سرعت64رو ماهی24تومن میگیرن تازه با ترافیک ماهیانه 1گیگ

    What of the dollar$ you murdered for?
    Is that the one fighting for your soul?
    O




  13. Top | #9


    درجه : عضو فعال
    شماره كاربري : 80571
    نام : حمید
    نوشته ها: 428
    سپاس ها : 278
    سپاس از شما 1,009 بار در 278 پست
    جزئيات بيشتر

    پیش فرض

    یه تیری هست ... اگه گرفت که گرفته (خوبه ) . اگرم نگرفت که نگرفته...



  14. Top | #10


    درجه : عضو نيمه فعال
    شماره كاربري : 74491
    نام : ابی
    نوشته ها: 209
    سپاس ها : 1,529
    سپاس از شما 388 بار در 162 پست
    جزئيات بيشتر

    پیش فرض

    من شنیدم ، میگم فقط شنیدم به کسی بر نخوره.

    بعضی از کارمندای مخابرات از خط دیگران به صورت رندوم استفاده میکنن.

    فقط شنیدم.




صفحه 1 از 2 12 آخرینآخرین

   توضیحاتی درباره این موضوع

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید.
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
  •